Dokumentation Fachtagung Interaktionsarbeit gestalten
Nationale Debatte stärken, internationale Debatte initiieren
Datum 29.06.2022
Die Fachtagung "Interaktionsarbeit gestalten" am 20.-21.06.2022 in der DASA Arbeitswelt Ausstellung in Dortmund war die zentrale Veranstaltung im Rahmen des Förderschwerpunktes "Arbeiten an und mit Menschen" des Bundesministeriums für Bildung und Forschung und wurde von der Europäischen Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz (EU-OSHA) unterstützt.
Die Verbundprojekte und InWiGe präsentierten (Zwischen-)Ergebnisse der Forschungsarbeit.
Zentrale Akteure aus Politik, Wissenschaft und betrieblicher Praxis konnten miteinander vernetzt werden.
1. Tag, 20. Juni 2022, 12:00 – 22:00 Uhr
Moderation: Dr. Corinna Weber
13:00 Eröffnung
Dr. Beate Beermann, Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA), Vizepräsidentin
13:20 Grußworte
Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) - Dr. Henning Krassen, BMBF, Referat 521 „Zukunft von Arbeit und Wertschöpfung; Innovationsförderung; Industrie 4.0“
Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) - Peer-Oliver Villwock, Leiter der Unterabteilung IIIb „Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit“
13:40 Keynotes I Europäischer Kontext und Theorie zu Interaktionsarbeit
EU Perspectives on Interactive Work
William Cockburn, Europäische Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz (EU-OSHA), Interim Executive Director
Zu Diensten: Profil Interaktionsarbeit – Arbeitsbedingungen und Herausforderungen.
Dr. Franz Eiffe, Europäische Stiftung zur Verbesserung der Lebens- und Arbeitsbedingungen (EUROFOUND), Research Manager
Heterogen, fragmentiert und interdisziplinär: Interaktionsarbeit als Forschungsgegenstand
Dr. Nadja Dörflinger, BAuA, Wissenschaftliche Leiterin des Projekts InWiGe
15:00 Kaffee- & Kuchenpause mit Markt der Möglichkeiten
15:30 Der Förderschwerpunkt „Arbeiten an und mit Menschen“ im Überblick
Die BMBF-Förderbekanntmachung und deren Umsetzung im Förderschwerpunkt
Dr. Henning Krassen, BMBF, Referat 521 „Zukunft von Arbeit und Wertschöpfung; Innovationsförderung; Industrie 4.0“ und Dr. Beate Beermann, BAuA, Vizepräsidentin
Kurzvorstellung der 19 Projekten des Förderschwerpunkts anhand des Alphabets der Interaktionsarbeit
Daniela Schneider, INIFES und Michael Niehaus, BAuA, wissenschaftlich Mitarbeitende im Projekt InWiGe
17:00 Kaffeepause
17:15 Talk I „Arbeiten an und mit Menschen: Herausforderungen und Lösungsansätze für eine besondere Form der Arbeit“ – Podiumsgespräch mit:
- Prof. Dr. Astrid Schütz, Universität Bamberg, Lehrstuhl für Persönlichkeitspsychologie und Psychologische Diagnostik sowie Kompetenzzentrum für Angewandte Personalpsychologie
- Dr. Marie Jelenko, Allgemeine Unfallversicherungsanstalt (AUVA), Österreich
- Christoph Schmitz, Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft (ver.di), Mitglied des Bundesvorstands
- Gereon Haumann, Deutscher Hotel- und Gaststättenverband e. V. (DEHOGA) Rheinland-Pfalz, Präsident
- Peer-Oliver Villwock, Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS), Leiter der Unterabteilung IIIb „Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit“
- Moderation: Dr. Armin Windel, BAuA, Leiter des Stabs „Internationales, wissenschaftliche Kooperationen“ und Leiter des Projekts InWiGe
18:30 Führung durch die DASA Arbeitswelt Ausstellung und Markt der Möglichkeiten
19:00 Abendessen & Get-together
2. Tag, 21. Juni 2022, 08:30 – 15:00 Uhr
Moderation: Dr. Corinna Weber
09:00 Keynotes II Interaktionsarbeit aus den Perspektiven von Arbeitnehmenden und Arbeitgebenden
Branchenbegeisterung: Gute Gastgeber = Gute Arbeitgeber
Gereon Haumann, DEHOGA Rheinland-Pfalz, Präsident
Arbeit mit Menschen menschlich gestalten
Christoph Schmitz, ver.di, Mitglied des Bundesvorstands
10:20 Vortrag des Wissenschaftlichen Projekts InWiGe
Dr. Nadja Dörflinger und Michael Niehaus, BAuA, wissenschaftliche Mitarbeitende im Projekt InWiGe
10:40 Kaffee- & Kuchenpause mit Markt der Möglichkeiten
11:10 Vertiefung in parallelen Sessions mit Fokusthemen und Ergebnissen aus dem Förderschwerpunkt
- Session 1: „Führung und Kompetenzentwicklung in der Interaktionsarbeit“ – eLLa4.0, teamIn & KomIn
- Session 2: „Interaktionsanforderungen und -unterstützung per App für besondere Zielgruppen“ – InkluServ & ProDigA
- Session 3: „Quantifizierung von Interaktionsarbeit: Ergebnisse und Forschungsbedarfe“ – InWiGe & Digitaler Engel
- Session 4: „Zukunft der Interaktionsarbeit – Mit oder ohne Menschen“ – Fokusgruppe 1 mit AnEffLo, Digitaler Engel, INSTANT, RespectWork, UMDIA und PARCURA
- Session 5: „Gestaltungsansätze technikgestützter Guter Interaktionsarbeit“ – VISITS & PRIME.
- Session 6: „ Warum wir Werte (in Arbeits- und Dienstleistungswissenschaft) neu kartographieren müssen“ – SO-SERVE & BeDien
- Session 7: „Gefährdungsbeurteilung von interaktionsspezifischen Belastungen“ – InWiGe, EU-OSHA & SO-SERVE
12:50 Talk II „Interaktionsarbeit: wie praktisch!?“ – Podiumsgespräch mit:
- Kai Haake, Bundesverband Deutscher Unternehmensberater (BDU), Geschäftsführer
- Anke Schürmann-Rupp, Integrationscenter für Arbeit Gelsenkirchen – das Jobcenter (IAG), Geschäftsführerin
- Karin Eksen, Handelsverband NRW Westfalen-Münsterland e. V., Geschäftsführerin
- Matthias Gruß, Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft (ver.di), Bereich Gesundheitswesen/ Gesundheitspolitik, Gewerkschaftssekretär
- Torsten Gebehart, Gewerkschaft Nahrung-Genuss-Gaststätten (NGG), Geschäftsführer Region Dortmund
- Moderation: Michael Niehaus, BAuA, wissenschaftlicher Mitarbeiter im Projekt InWiGe
13:50 Abschluss
Jonas Wehrmann, BAuA und Daniela Schneider, INIFES, wissenschaftlich Mitarbeitende im Projekt InWiGe
14.00 Markt der Möglichkeiten mit Mittagsimbiss und gemeinsamem Ausklang
14.30 Optional: 60- oder 90-minütige Führung durch die DASA Arbeitswelt Ausstellung
